Peruutusehdot
Liikuntamaksuilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus. Kaikilla CampusSportin palveluilla ei kuitenkaan ole peruuttamisoikeutta, ja peruutusehdot vaihtelevat palvelutyypin mukaan. Peruutus edellyttää aina kirjallista ilmoitusta. Tarkemmat tiedot ja palvelukohtaiset peruutusehdot löydät alta.
Liikuntamaksut
- Liikuntamaksun peruuttamisaika on 14 päivää alkaen palvelun ostosta. Liikuntamaksun voi peruuttaa tekemällä peruuttamisilmoituksen sähköpostitse osoitteeseen info@campussport.fi viimeistään 14 päivää liikuntamaksun maksamisesta. Pelkkä palvelun käyttämättä jättäminen ei riitä peruuttamiseksi.
- Jos peruutat liikuntamaksun 14 päivän sisällä sen maksamisesta, eikä maksettu kausi ole vielä alkanut, palautamme maksun kokonaisuudessaan.
- Jos teet peruutusilmoituksen 14 päivän kuluessa, mutta maksettu kausi on jo käynnistynyt tai 30 päivän liikuntamaksun voimassaolo alkanut, CampusSport vähentää palautuksesta kulunutta kautta vastaavan summan.
Kulkutagi
- Kulkutagin oston voi peruuttaa tekemällä peruuttamisilmoituksen sähköpostitse osoitteeseen info@campussport.fi viimeistään 14 päivän kuluessa tagin ostamisesta. Jos olet jo ehtinyt noutaa tagin CampusSportin asiakaspalvelusta, tulee tagi palauttaa samaan paikkaan 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksesta.
Erillismaksulliset kurssit, tapahtumat ja kilpailut
- 14 päivän peruuttamisoikeus ei koske vapaa-ajanpalvelua, joka on sovittu tietyksi ajankohdaksi. Tähän kategoriaan kuuluvat erillismaksulliset kurssit, yksittäiset tapahtumat ja kilpailut. Näiden palveluiden osallistumismaksuja palautetaan vain sairastapauksissa lääkärintodistusta vastaan (kurssimaksujen osalta ainoastaan, mikäli yli 50 % kurssikerroista jää väliin). Sama käytäntö pätee lapsen äkilliseen sairastumiseen.
- Yksilö- ja parikilpailuissa osallistumismaksu palautetaan sairaustapauksissa lääkärintodistusta vastaan. Joukkuekilpailujen osallistumismaksuja ei palauteta, koska joukkueella on mahdollisuus korvata sairastuneet pelaajat toisilla pelaajilla.
Palautamme maksut 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet peruuttamisilmoituksen. Palautus tehdään samalla maksutavalla, jota asiakas käytti alkuperäisessä maksutapahtumassa.