Användningsregler
Genom att betala motionsavgiften godkänner kunden CampusSports användningsregler samt ger lov att personuppgifterna får behandlas.
Allmänt
- Den som använder CampusSports motionstjänster ska följa anvisningarna av CampusSports anställda.
- Motionsrättigheten är personlig och den kan inte överlåtas till en annan person. En användare får inte släppa in andra personer i motionsplatserna.
- Användaren av motionstjänsterna bör uppvisa identitetsbevis på begäran av CampusSports arbetstagare.
- CampusSport förbehåller sig rätten till undantagstidtabeller för passen och lokalerna samt för permanenta och/eller tillfälliga ändringar i motionsschemat. Man strävar efter att informera motionstjänsternas kunder i god tid om ändringar i motionsschemat.
- CampusSports motionsavgift innehåller inga försäkringar, således bör användaren försäkra sig om sitt eget försäkringsskydd.
- Vi förutsätter att alla som nyttjar tjänsterna förbinder sig till våra principer för tryggare rum. Syftet med dessa principer är att förebygga osakligt beteende såsom trakasserier, mobbning och diskriminering inom CampusSports verksamhet och att hjälpa oss att ingripa i detta beteende.
Tidsbokningspraxisen
- Man kan boka en plats i CampusSports elektroniska system till varje CampusSports veckopass 7 dygn före passet börjar. En platsbokning bör göras senast 30 minuter innan timmen eller turen börjar. Varje användare kan samtidigt ha fyra (4) bokningar och fem (5) köplatser.
- Vid förhinder ska man avboka sin bokning via det elektroniska systemet. Bokningen är inte möjlig att inhibera per email eller telefon. Avbokningen bör göras senast 2 timmar innan turens början. Efter det här är det inte möjligt att avboka bokningen. För de, som fått plats från kön gäller samma avbokningslimit.
- Platsbokningen ska bekräftas på motionsplatsens kunddisplay senast 10 minuter före passet börjar. Det räcker inte med att visa taggen mot läsaren utan den bokade tiden bör väljas och bekräftas på kunddisplayen. Om bokningen inte bekräftas, lediggörs platsen för andra användare.
- Man kan delta i turerna i motionsschemat även utan förhandsbokning. Av motionsturernas platser kan 70 % bokas på förhand och resten av platserna delas ut i den ordning som man anländer. Alla deltagare bör bekräfta sin plats till turen på motionsplatsens kunddisplay. På pickleball-, padel-, och på vissa badmintonturer kan alla platser bokas i förhand. Antalet bokningsbara platser visas i bokningssystemet.
- Av två oavbokade eller obekräftade bokningar följer ett automatiskt bokningsförbud på två veckor.
Agerandet i motionsutrymmena
- Motionsturerna börjar exakt på det klockslag som är uppgivet i motionsschemat. Redskapen, som används, bör vara avhämtade innan turen inleds. Om man kommer försent släpps man inte in i motionssalen.
- Klä dig sakligt. Du behöver med dig lämpliga kläder för motion, inneskor eller strumpor, vattenflaska och svetthandduk.
- Undvik att använda starkt doftande parfymer och aerosoler i omklädningsrummen och motionsplatserna.
- Ge träningsro åt övriga. Undvik onödigt diskuterande under ledda timmar.
- Mobiltelefoner får inte användas under timmen.
- Fotografering och filmning i motionsplatserna är i regel förbjuden. Undantag kan endast beviljas med personalens tillstånd.
- För bort och rengör de redskap du har använt efter användning.
- Användning av berusningsmedel i motionsplatserna är förbjudet.
- Man kan bekanta sig med motionsturerna endast genom att delta.
Avbokningsregler och regelbrott
- Motionsavgifter kan avbokas inom 14 dagar från köpet i enlighet med den finländska konsumentskyddslagen. Vissa av CampusSports tjänster kan dock inte avbokas. Avbokningsvillkoren varierar mellan olika tjänster. En avbokning ska alltid göras skriftligen. Mer information och tjänstespecifika avbokningsvillkor finns här (på engelska).
- CampusSport är inte skyldig att returnera betalningar vid force majeure situationer.
- Vid fall av missbruk av motionsrättigheten och användningsregler har CampusSport rätt att ge kunden ett två månader långt förbud att använda och köpa CampusSports motionstjänster. Efter förbudet återfår kunden rätten att använda tjänsterna mot en avgift enligt prislistan.